Vie privée
Dernière mise à jour : 23 August 2026
En résumé : nous collectons le strict nécessaire pour t'expédier ta commande et te répondre. Nous ne vendons ni ne louons tes données. Ta carte bancaire ne passe jamais par nos serveurs.
Qui traite tes données
Allure Shop, exploité par Allure Broderie, 971 rue doucet, Sept-iles, Quebec, J4R 4A7, Canada. Pour toute question relative à tes données : page Contact.
Ce que nous collectons, et pourquoi
| Donnée | Pourquoi | Conservation |
|---|---|---|
| Nom, adresse de livraison, téléphone | Expédier le colis | 7 ans (obligation comptable) |
| Adresse courriel | Confirmation, suivi, réponse au support | 7 ans |
| Historique de commandes | Suivi, retours, garantie | 7 ans |
| Mot de passe (haché) | Accès au compte | Jusqu'à suppression du compte |
| Adresse IP (empreinte) | Limiter les abus et les tentatives de fraude | 30 jours |
| Messages envoyés au support | Traiter ta demande | 3 ans |
La durée de 7 ans correspond à l'obligation de conservation des pièces comptables au Canada. Nous ne gardons rien « au cas où ».
Ce que nous ne collectons PAS
- Aucune donnée de carte bancaire. Le paiement se déroule entièrement chez Stripe ou PayPal. Nous recevons uniquement un identifiant de transaction et le statut « payé ».
- Aucun profilage publicitaire, aucun pistage inter-sites.
- Aucune donnée sensible (santé, opinions, origine).
Avec qui elles sont partagées
Uniquement avec ceux qui rendent la commande possible :
- Stripe et PayPal — encaissement du paiement ;
- le transporteur — nom et adresse, pour livrer ;
- notre fournisseur d'expédition, quand l'article part directement de son entrepôt ;
- notre hébergeur, qui stocke techniquement le site.
Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons aucune donnée. Jamais.
Tes droits
Tu peux à tout moment demander :
- une copie de tes données ;
- la correction d'une information inexacte ;
- la suppression de ton compte ;
- le retrait de ton consentement aux communications.
Écris-nous depuis la page Contact : nous répondons sous 30 jours. Note que nous devons conserver les factures des commandes passées, même après suppression du compte — c'est une obligation légale, pas un choix.
Sécurité
- Site entièrement en HTTPS.
- Mots de passe hachés avec Argon2id — nous ne pouvons pas les lire.
- Double authentification disponible sur ton compte.
- Secrets d'authentification chiffrés au repos (AES-256-GCM).
Aucun système n'est parfait. En cas de fuite touchant tes données, nous t'avertissons et signalons l'incident aux autorités compétentes.
Enfants
La boutique ne s'adresse pas aux moins de 14 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données.
Modifications
Toute modification est publiée sur cette page avec une nouvelle date. Les changements importants sont annoncés par courriel aux titulaires de compte.